Câu hỏi thường gặp

Hãy để chúng tôi giúp bạn hiểu về các dịch vụ của chúng tôi.


Điều gì xảy ra nếu tôi thấu chi Tài Khoản Thanh Toán?

Nếu Tài Khoản Thanh Toán của bạn xuống dưới 0, có nghĩa là bạn đã dùng hết số tiền trong Tài Khoản Thanh Toán và tất cả tín dụng trong Hạn Mức Tín Dụng. Bạn nên chuyển thêm tiền vào Tài Khoản Thanh Toán để bù lại cho phần bị thiếu và tránh trường hợp bị mất quyền lợi sử dụng các tài khoản Meed.

Làm cách nào tôi có thể tìm các điểm ATM thông qua Ứng Dụng Di Động Meed?

Có thể tìm thấy bộ tìm kiếm ATM trong thanh ‘Thêm > Bộ Tìm Kiếm ATM’.

Tài Khoản Thanh Toán Meed Ngân Hàng Thành Viên là gì?

Tài Khoản Thanh Toán Meed Ngân Hàng Thành Viên là một tài khoản thanh toán với chức năng Thanh Toán Hoá Đơn, Séc Điện Tử và sử dụng với ATM.

Làm thế nào tôi chuyển tiền từ tài khoản thanh toán tại một ngân hàng khác sang tài khoản Ngân Hàng Thành Viên của tôi?

Bạn có thể chuyển tiền vào Tài Khoản Thanh Toán của mình từ tài khoản bên ngoài theo chính sách chuyển tiền của Ngân Hàng Thành Viên. Bạn cũng có thể gửi tiền thông qua séc ủy nhiệm chi từ xa trên Ứng Dụng Di Động Meed.

Làm thế nào tôi có thể gửi tiền?

Có thể gửi tiền vào tài khoản của bạn tại các chi nhánh của Ngân Hàng Thành Viên, thông qua nộp tiền trực tiếp, chuyển khoản, hoặc qua ATM (nếu áp dụng, theo các điều khoản và điều kiện đối với tài khoản Ngân Hàng Thành Viên của bạn).

Thẻ ghi nợ Meed Ngân Hàng Thành Viên là gì?

Ngân hàng Thành viên sẽ gữi cho bạn một thẻ ghi nợ đồng thương hiệu.

Hạn Mức Tín Dụng Meed Ngân Hàng Thành Viên là gì?

Là người dùng Meed, bạn có thể ứng trước và sử dụng lên tới 75% số dư trong Tài Khoản Tiết Kiệm Bảo Đảm của mình.

Tôi truy cập vào Hạn Mức Tín Dụng của mình như thế nào?

Bạn có thể truy cập vào tài khoản Hạn Mức Tín Dụng của mình qua Tài Khoản Thanh Toán. Bạn không cần làm gì để kích hoạt Hạn Mức Tín Dụng. Nếu có sẵn tiền trong Hạn Mức Tín Dụng của bạn, và bạn thực hiện giao dịch mua hàng khi không có tiền trong Tài Khoản Thanh Toán, Hạn Mức Tín Dụng của bạn sẽ được tự động thiết lập ở mức 75% số dư Tài Khoản Tiết Kiệm Bảo Đảm.

Điều gì xảy ra nếu tôi thấu chi Tài Khoản Thanh Toán của mình?

Nếu Tài Khoản Thanh Toán của bạn không có đủ tiền để chi trả chi phí mua hàng, kinh phí bổ sung sẽ tự động được trích từ Hạn Mức Tín Dụng của bạn. Nhưng nếu bạn không có đủ tiền trong Hạn Mức Tín Dụng, giao dịch để mua món hàng đó sẽ bị từ chối.

Điều gì xảy ra nếu tôi không thể trả nợ Hạn Mức Tín Dụng của mình?

Những người chậm thanh toán nên liên hệ với ngân hàng của họ để tìm giải pháp. Những người không thể thanh toán có thể gặp rủi ro là tài khoản của họ sẽ bị đóng băng.

Tôi có thể vay theo hạn mức tín dụng của mình với tần suất như thế nào?

Bạn có thể vay theo hạn mức tín dụng bao nhiêu tùy ý, miễn là bạn có đủ tiền và tài khoản của bạn vẫn mở tại Ngân Hàng Thành Viên.

Tôi có thể vay vượt mức 75% số dư Tài Khoản Tiết Kiệm Bảo Đảm của mình không?

Rất tiếc là không. Ngân Hàng Thành Viên đưa ra mức giới hạn 75% với người dùng như một biện pháp phòng ngừa an toàn cho người dùng và giúp đảm bảo tài khoản của họ vẫn hoạt động.

Làm thế nào tôi có thể chuyển tiền từ Tài Khoản Thanh Toán của mình sang Tài Khoản Tiết Kiệm Bảo Đảm hoặc Hạn Mức Tín Dụng?

Bạn có thể chuyển tiền từ Tài Khoản Thanh Toán của mình sang Tài Khoản Tiết Kiệm Bảo Đảm hoặc thanh toán cho Hạn Mức Tín Dụng trong Ứng Dụng Di Động hoặc trực tuyến tại Meed.net. Chỉ cần mở menu ‘Chuyển Tiền’ và làm theo các bước đơn giản.

Tài Khoản Tiết Kiệm Bảo Đảm Meed Ngân Hàng Thành Viên là gì?

Tài Khoản Tiết Kiệm Bảo Đảm Meed Ngân Hàng Thành Viên, hay SSA, là tài khoản sinh lãi nhằm khuyến khích tiết kiệm dài hạn. Có những hạn chế về rút tiền cho tới tuổi 59.

Chuyển tiền P2P là gì?

Đây là tính năng cho phép người dùng Meed có thể gửi/nhận tiền từ những người dùng Meed khác. Không có phí trong nước và tối đa 2% phí ngoại hối cho chuyển khoản quốc tế.

Tôi có thể chuyển tiền ra nước ngoài tới một tài khoản người dùng ngoài Meed được không?

Không. Chúng tôi rất tiếc.

Mất bao lâu để số tiền được chuyển tới được tài khoản người nhận?

Chuyển tiền giữa những người dùng Meed trong giờ làm việc diễn ra rất nhanh, gần như ngay tức thì.

Làm thế nào tôi có thể gửi tiền cho người khác?

Ngân Hàng Thành Viên cung cấp dịch vụ chuyển tiền ngang hàng (P2P) trong nước trực tiếp thông qua ứng dụng Meed tới những người dùng Meed khác trong nước. Chỉ cần chọn ‘Chuyển Tiền P2P ‘ trong Ứng Dụng Di Động Meed hoặc trực tuyến tại Meed.net và làm theo các bước đơn giản.