Câu hỏi thường gặp

Hãy để chúng tôi giúp bạn hiểu về các dịch vụ của chúng tôi.


Chính sách này có bao gồm tất cả người dùng Meed không?

Chính sách bảo hiểm cũng có những giới hạn nhất định. Không áp dụng cho những trường hợp sau:

  • Người trên 65 tuổi
  • Người có bệnh tâm thần, rối loạn thần kinh hoặc bệnh phong
  • Người tàn tật vĩnh viễn hoặc bị tổn thương 50% trở lên.
  • Người đang trải qua điều trị thương tích.

Gia đình của tôi có được hưởng chung gói bảo hiểm với tôi không?

Chỉ có người sở hữu tài khoản Meed/MSB mới được hưởng gói bảo hiểm này. Tuy nhiên, bất kì người nào từ 18-65 tuổi trong gia đình bạn cũng có thể đăng ký một tài khoản Meed tại MSB.

Tôi có những câu hỏi khác về chính sách này thì phải làm sao?

Gọi đến PTI trực tiếp qua số +84 8888 03436 để được giải đáp mọi thắc mắc.

Làm sao để tôi nhận được tiền bảo hiểm?

Gọi đến PTI trực tiếp qua số +84 8888 03436 và họ sẽ hướng dẫn bạn cụ thể quy trình thực hiện.

Nếu tôi lỡ hạn thanh toán 2 tháng, nhưng sau đó tôi thanh toán đầy đủ, tôi có được hưởng tiếp gói bảo hiểm không?

Nếu bạn không thanh toán cho ngân hàng trong 2 tháng liên tiếp hoặc không liên tiếp, tài khoản của bạn sẽ rơi vào trạng thái không hoạt động và gói bảo hiểm cũng dừng. Nếu bạn thanh toán đầy đủ khoản nợ cho ngân hàng, gói bảo hiểm sẽ được khởi động lại vào ngày đầu tiên của tháng tiếp theo.

Nếu tôi đóng trễ 2 tháng thì tôi có tiếp tục được hưởng gói bảo hiểm không?

Nếu bạn không thanh toán 2 tháng liên tiếp cho ngân hàng, gói bảo hiểm sẽ chấm dứt. Vì thế, nếu bạn lỡ đợt thanh toán vào tháng 9 cho ngân hàng, gói bảo hiểm sẽ vẫn tiếp tục có hiệu lực đến hết tháng 10. Nếu bạn tiếp tục không thanh toán vào tháng 10 cho ngân hàng, tài khoản của bạn sẽ rơi vào trạng thái không hoạt động và gói bảo hiểm sẽ chấm dứt.

Nếu bạn không thanh toán cho ngân hàng trong 2 tháng không liên tiếp, tài khoản của bạn cũng sẽ bị khoá và gói bảo hiểm cũng sẽ chấm dứt.

Nếu tôi đóng trễ tiền hàng tháng thì tôi có được hưởng gói bảo hiểm không?

Bạn sẽ có một khoảng thời gian gia hạn trong tháng nếu chưa thanh toán kịp lúc. Ví dụ, nếu bạn lỡ đợt thanh toán cho ngân hàng vào tháng 9, gói bảo hiểm sẽ vẫn tiếp tục có đến hết tháng 10.

Nếu tôi đóng tài khoản Meed thì tôi có tiếp tục được hưởng gói bảo hiểm này không?

Không bạn nhé. Gói bảo hiểm được liên kết với tài khoản Meed của bạn. Vì thế, nếu bạn đóng tài khoản Meed, gói bảo hiểm cũng sẽ bị đóng cùng lúc.

Làm sao tôi biết tôi đang được hưởng gói bảo hiểm này?

Một khi gói bảo hiểm của bạn bắt đầu, miễn là tài khoản Meed của bạn vẫn được hoạt động thì gói bảo hiểm sẽ tự động được duy trì. Ví dụ, nếu bạn trả phí dịch vụ hàng tháng cho ngân hàng vào tháng 9, thì gói bảo hiểm sẽ hoạt động trong tháng 10.

Tôi có phải trả thêm phí nào cho gói bảo hiểm này không?

Không bạn nhé, Bảo hiểm đã được bao gồm trong phí hàng tháng của gói sản phẩm Meed, vì thế không hề có một khoản phát sinh nào. Đây là cách mà Meed mang đến lợi ích thực tiễn cho người dùng.

Số tiền bảo hiểm là bao nhiêu?

Tổng số tiền bảo hiểm tử vong là 50 triệu đồng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập meed.net/vi/insurance.

Gói bảo hiểm bao gồm những gì?

Chính sách bảo hiểm bao gồm Bảo hiểm Tai nạn và tử vong. Tổng số tiền bảo hiểm tử vong là 50 triệu đồng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập meed.net/vi/insurance.

Khi nào thì gói bảo hiểm của tôi bắt đầu?

Nếu tài khoản Meed của bạn được MSB kích hoạt vào đúng hay trước ngày 31/05/2017, gói bảo hiểm PTI của bạn sẽ bắt đầu vào ngày 01/06/2017. Từ ngày 01/06 trở đi, chính sách bảo hiểm sẽ bắt đầu vào ngày đầu tiên của tháng sau đó kể từ ngày thẻ Meed MasterCard của bạn được kích hoạt hoàn toàn. Ví dụ, trong trường hợp thẻ Meed MasterCard của bạn được kích hoạt vào ngày 15/08, gói bảo hiểm sẽ bắt đầu tính từ ngày 01/09.

Để biết thêm chi tiết, bạn hãy gọi cho Meed qua số hotline: 1800 2091 nhé.